Voici une politique de confidentialité pour le site EK Institut, basée sur les informations que vous avez fournies. Cette politique de confidentialité est rédigée dans un style général et peut nécessiter des ajustements pour être pleinement conforme aux exigences légales, notamment le RGPD.
Politique de Confidentialité – EK Institut
1. Introduction
Bienvenue sur EK Institut, accessible à l’adresse https://ekinstitut.fr (ci-après « le Site »). Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont EK Institut (SARL unipersonnelle, immatriculée au RCS de Bordeaux sous le numéro 954 059 911 et ayant son siège social au 346 Route de Castres, 33650 Saint-Morillon) collecte, utilise et protège vos informations personnelles.
2. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles est EK Institut, représenté par son gérant. Pour toute question relative à la confidentialité des données, vous pouvez nous contacter par courrier à l’adresse du siège social ou par e-mail (à renseigner).
3. Données collectées
EK Institut collecte et traite les types de données personnelles suivants :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, historique de navigation sur notre Site.
- Données liées aux services : informations relatives aux prestations de soins de beauté.
Certaines informations sont obligatoires pour bénéficier de nos services, tandis que d’autres sont facultatives et destinées à améliorer l’expérience utilisateur.
4. Finalités de la collecte des données
Les informations recueillies sur le Site sont utilisées dans les buts suivants :
- Gestion des rendez-vous et des services : pour traiter et gérer les demandes de prestations de soins de beauté.
- Amélioration des services : pour analyser et améliorer nos offres et nos services en fonction de vos retours.
- Communications : pour vous envoyer des informations relatives aux services, promotions, ou actualités du Site, sous réserve de votre consentement.
- Respect des obligations légales : pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires.
5. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Les données nécessaires à la gestion des clients sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle et jusqu’à 3 ans après la fin de celle-ci.
- Les données de connexion sont conservées pour une durée maximale de 13 mois.
- Les données utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées pendant une période de 3 ans à compter du dernier contact.
6. Partage des données
EK Institut s’engage à ne jamais vendre, louer ou partager vos données personnelles à des tiers non autorisés, sauf dans les cas suivants :
- Prestataires de services : les sous-traitants qui agissent en notre nom, pour des missions spécifiques et dans le respect de nos obligations de confidentialité.
- Obligations légales : lorsque la loi l’exige, nous pouvons être amenés à divulguer vos informations personnelles aux autorités compétentes.
7. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès : vous pouvez demander à consulter les informations personnelles que nous détenons.
- Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de vos données en cas d’erreurs.
- Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans les limites permises par la loi.
- Droit d’opposition : vous pouvez refuser l’utilisation de vos données à des fins de prospection.
- Droit à la portabilité : vous pouvez demander le transfert de vos données personnelles dans un format structuré.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par e-mail ou à l’adresse postale indiquée plus haut. Une réponse vous sera adressée sous un délai d’un mois.
8. Sécurité des données
EK Institut met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.
9. Utilisation des cookies
Le Site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Les cookies nous permettent de recueillir des informations sur votre navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, bien que cela puisse affecter l’accès à certaines fonctionnalités du Site.
10. Modifications de la politique de confidentialité
EK Institut se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si nécessaire, vous sera communiquée par e-mail.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
EK Institut
346 Route de Castres
33650 Saint-Morillon
E-mail : [Adresse e-mail]
Note : Cette politique de confidentialité doit être adaptée en fonction des besoins spécifiques et vérifier sa conformité au RGPD et autres réglementations locales applicables.